§ 1. Dane Administratora Danych Osobowych
Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Betix Mariusz Grodek (marka: ICU systems), adres: ul. Zielona 6, 97-371 Bujny, woj. łódzkie, NIP 7712838223, REGON 101501729.
Kontakt w sprawach ochrony danych: biuro@icusystems.pl.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. („RODO”).
§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane w następujących celach i na wskazanych podstawach:
1. Odpowiedź na zapytania/oferty i kontakt bieżący – przetwarzamy m.in. adres e-mail oraz numer telefonu, a także treść zapytania. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy lub realizacja umowy).
2. Dobrowolne dane dodatkowe w korespondencji/formularzu – jeśli poda Pan/Pani inne dane (np. imię i nazwisko, stanowisko, adres), przetwarzamy je na podstawie zgody. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
3. Realizacja umów i obsługa klienta/kontrahenta – m.in. dane identyfikacyjne, kontaktowe, rozliczeniowe.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa), a w zakresie rozliczeń także art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
4. Analityka i administrowanie stroną internetową (dalej: „Strona”: [adres www]) – automatycznie gromadzone dane w logach serwera: data i godzina wizyty, adres IP, przybliżona lokalizacja, system operacyjny, przeglądarka, czas na stronie, odwiedzone podstrony, rodzaj i model urządzenia.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora – poznanie aktywności użytkowników i utrzymanie bezpieczeństwa oraz funkcjonalności Strony).
5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – dane niezbędne do ochrony prawnej. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
6. Marketing bezpośredni własnych produktów/usług (jeśli prowadzony) – np. odpowiedzi na zapytania o ofertę rozszerzone o informacje handlowe. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes); w przypadku komunikacji e-mail/telefon wymagającej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Prawem telekomunikacyjnym.
§ 3. Wymóg podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:
◾ skorzystania z formularza kontaktowego lub uzyskania odpowiedzi na zapytanie (w szczególności: adres e-mail, numer telefonu),
◾ skorzystania z formularza kontaktowego lub uzyskania odpowiedzi na zapytanie (w szczególności: adres e-mail, numer telefonu),
§ 4. Wycofanie zgody
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody – można ją wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się pod adresem: biuro@icusystems.pl. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
§ 5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
◾ podmiotom przetwarzającym na zlecenie Administratora (np. dostawcy usług IT/hostingu, księgowość, serwis Strony) – na podstawie umów powierzenia,
◾ podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa lub prawomocnych decyzji organów.
Każde udostępnienie jest poprzedzone analizą legalności i adekwatności.
§ 6. Przekazywanie do państw trzecich i organizacji międzynarodowych
Co do zasady Administrator nie przekazuje danych poza EOG. Jeżeli w związku z korzystaniem z narzędzi dostawców (np. rozwiązań chmurowych/analitycznych) doszłoby do takiego transferu – nastąpi on wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów wymaganych przez RODO (np. standardowe klauzule umowne, dodatkowe środki bezpieczeństwa). Szczegółowe informacje można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
§ 7. Okresy przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
◾ trwania umowy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń; dokumenty księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa,
◾ do czasu wycofania zgody lub osiągnięcia celu – dla danych przetwarzanych na podstawie zgody,
◾ do czasu skutecznego sprzeciwu lub osiągnięcia celu – gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes,
◾ do zdezaktualizowania lub utraty przydatności – dla danych z logów i celów analitycznych/administracyjnych.
§ 8. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługują Panu/Pani prawa: dostępu do danych (w tym kopii), sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
W niektórych sytuacjach Administrator może odmówić realizacji żądania, jeśli przewidują to przepisy lub istnieją nadrzędne podstawy (np. obowiązek prawny, obrona roszczeń).
W celu realizacji praw prosimy o kontakt: biuro@icusystems.pl
§ 9. Prawo do wniesienia skargi
Przysługuje Panu/Pani prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
§ 10. Informacja o plikach cookies
Cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika (komputer, smartfon, tablet) przez przeglądarkę w trakcie korzystania ze Strony [adres www]. Podobne technologie to m.in. local storage, session storage, piksele śledzące („tagi”), SDK i identyfikatory reklamowe urządzeń mobilnych.
Kategorie cookies, które mogą być stosowane na Stronie:
◾ Niezbędne (techniczne/funcjonalne) – wymagane do prawidłowego działania Strony, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi podstawowych funkcji (sesja, koszyk, formularze, preferencje prywatności).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora: zapewnienie działania i bezpieczeństwa usług) oraz art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego (PT).
◾ Analityczne/statystyczne – pomagają mierzyć ruch i wydajność, diagnozować błędy, ulepszać UX (np. strony najczęściej odwiedzane, czas na stronie). Podstawa prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO; art. 173 ust. 1–2 PT).
◾ Marketingowe/reklamowe – umożliwiają personalizację treści i remarketing w oparciu o aktywność na Stronie oraz w sieci partnerów (np. Google/Meta). Podstawa prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO; art. 173 ust. 1–2 PT).
◾ Funkcjonalne rozszerzone – zapamiętują dodatkowe ustawienia lub integracje (np. mapy, czat, odtwarzacze wideo zewnętrznych dostawców). Podstawa prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO; art. 173 PT).
Zakres danych przetwarzanych za pomocą cookies:
Identyfikatory online (np. ID sesji/ciasteczka), adres IP (zwykle skrócony/maskowany dla analityki), typ przeglądarki i systemu operacyjnego, rozdzielczość ekranu, przybliżona lokalizacja (na podstawie IP), źródło wejścia (referrer/UTM), odwiedzone podstrony, czas wizyty, interakcje (kliknięcia/zdarzenia).
Jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców, których serwery znajdują się poza EOG (np. Google LLC, Meta Platforms Inc.), przekazanie może nastąpić z zastosowaniem mechanizmów wymaganych przez RODO (standardowe klauzule umowne, dodatkowe środki). Szczegóły znajdziesz w § 12 i w politykach tych dostawców.
§ 11. Zgoda, jej wycofanie i zarządzanie preferencjami
1. Mechanizm zgody (baner/centrum preferencji)
Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy baner cookies umożliwiający: zaakceptowanie wszystkich, odrzucenie wszystkich (poza niezbędnymi) lub dokonanie wyboru kategorii. W każdej chwili możesz zmienić decyzję.
2. Wycofanie zgody
Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie w centrum preferencji cookies lub ustawieniach przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność wcześniejszego przetwarzania.
3. Ustawienia przeglądarki
Większość przeglądarek pozwala blokować lub usuwać cookies (instrukcje dostępne w pomocy przeglądarki). Zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie części Strony.
§ 12. Wykorzystywane narzędzia/partnerzy (jeśli wdrożone)
Google Analytics / Google Signals / Google Ads (Google Ireland Limited / Google LLC)
– analityka ruchu, statystyki, pomiar konwersji, remarketing.
Zakres: identyfikatory online, zdarzenia na Stronie, parametry urządzenia/PRZEGLĄDARKI, dane o sesji; opcjonalnie sygnały do łączenia z kontem Google (jeśli użytkownik wyraził zgody u Google). Polityka prywatności | Mechanizmy transferu: standardowe klauzule umowne.
Mapy/osadzone multimedia (np. Google Maps, YouTube, Vimeo)
– wyświetlanie map i wideo. Uwaga: odtworzenie treści może powodować zapis/odczyt cookies dostawcy (wymagana uprzednia zgoda użytkownika na kategorię funkcjonalne/marketing).
Narzędzia bezpieczeństwa i antyspam (np. reCAPTCHA)
– ochrona formularzy przed nadużyciami. Przetwarzanie na podstawie uzasadnionego interesu (niezbędne do bezpieczeństwa) lub – jeśli dostawca wymaga – zgody (gdy używa cookies nieniezbędnych).
§ 12. Wykorzystywane narzędzia/partnerzy (jeśli wdrożone)
Google Analytics / Google Signals / Google Ads (Google Ireland Limited / Google LLC)
– analityka ruchu, statystyki, pomiar konwersji, remarketing.
Zakres: identyfikatory online, zdarzenia na Stronie, parametry urządzenia/PRZEGLĄDARKI, dane o sesji; opcjonalnie sygnały do łączenia z kontem Google (jeśli użytkownik wyraził zgody u Google). Polityka prywatności | Mechanizmy transferu: standardowe klauzule umowne.
Mapy/osadzone multimedia (np. Google Maps, YouTube, Vimeo)
– wyświetlanie map i wideo. Uwaga: odtworzenie treści może powodować zapis/odczyt cookies dostawcy (wymagana uprzednia zgoda użytkownika na kategorię funkcjonalne/marketing).
Narzędzia bezpieczeństwa i antyspam (np. reCAPTCHA)
– ochrona formularzy przed nadużyciami. Przetwarzanie na podstawie uzasadnionego interesu (niezbędne do bezpieczeństwa) lub – jeśli dostawca wymaga – zgody (gdy używa cookies nieniezbędnych).
§ 13. Okresy przechowywania cookies
1. Cookies niezbędne przechowujemy wyłącznie przez czas konieczny do zapewnienia działania i bezpieczeństwa Strony. Część z nich wygasa po zakończeniu sesji przeglądarki, a część może być ważna do ok. 12 miesięcy (np. zapamiętanie wyborów prywatności).
2. Cookies analityczne/statystyczne są przechowywane zazwyczaj od 1 do 24 miesięcy, w zależności od konfiguracji stosowanego narzędzia analitycznego. Służą wyłącznie do pomiaru ruchu, statystyk i optymalizacji działania Strony.
3. Cookies marketingowe/reklamowe mogą być ważne od 1 do 24 miesięcy (okres określa dany dostawca). Umożliwiają personalizację treści, remarketing oraz pomiar skuteczności kampanii reklamowych.
4. Cookies funkcjonalne (rozszerzone) są przechowywane przez okres nieprzekraczający 12 miesięcy, o ile nie są to ciasteczka sesyjne wygasające wraz z zamknięciem przeglądarki. Zapamiętują dodatkowe ustawienia i obsługują integracje zewnętrzne (np. mapy, odtwarzacze wideo).
5.Doprecyzowanie okresów: Rzeczywiste czasy przechowywania poszczególnych plików zależą od ich rodzaju i konfiguracji dostawców. Aktualne, szczegółowe informacje o nazwach cookies, ich dostawcach i datach wygaśnięcia znajdziesz w centrum preferencji cookies na Stronie.
§ 14. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
1. Profilowanie marketingowe
Przy zgodzie na cookies marketingowe możemy tworzyć podstawowe profile zainteresowań na podstawie aktywności na Stronie i łączyć je z identyfikatorami reklamowymi w sieci partnerów w celu kierowania spersonalizowanych treści/reklam.
2. Skutki dla użytkownika
Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani podobnie istotnych w rozumieniu art. 22 RODO. Zawsze możesz cofnąć zgody lub wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (gdy taki występuje – patrz § 8).
§ 15. Dane kontaktowe i realizacja praw w kontekście cookies
W sprawach związanych z cookies oraz realizacją praw (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, przenoszenie danych) skontaktuj się z Administratorem: biuro@icusystems.pl.
§ 16. Zmiany dokumentu i data obowiązywania
1. Niniejsza Polityka może być aktualizowana w szczególności w razie zmian przepisów, technologii, narzędzi lub sposobu działania Strony. O istotnych zmianach poinformujemy na Stronie (np. komunikat, aktualizacja banera).
2. Data obowiązywania: od 09.11.2025
